Termeni pentru saloane

Reguli pentru saloanele de pe Bifezi.

Acești termeni se aplică saloanelor, frizeriilor și altor afaceri care folosesc Bifezi pentru a-și publica serviciile și a prelua programări.

Informații la zi

Te rugăm să ții la zi informațiile despre salon: numele, adresa, numărul de telefon, serviciile, prețurile, duratele, programul, personalul și regulile de anulare. Dacă datele nu sunt corecte, putem ascunde sau limita vizibilitatea profilului tău pe Bifezi.

Verificări și raportări

Ne bazăm pe verificări automate și pe mesajele de la clienți ca să decidem dacă un profil rămâne public. Dacă un profil este fals, duplicat, ofensator sau mincinos, îl putem limita, respinge sau șterge de pe platformă.

Programări

Programările sunt confirmate doar dacă sunt înregistrate în calendarul Bifezi. Dacă primești o programare confirmată, te așteptăm să o onorezi. Dacă apare o problemă serioasă și nu mai poți prelua clientul, te rugăm să îl anunți cât mai repede.

Datele clienților

Poți folosi datele clienților primite prin Bifezi doar ca să gestionezi programările, să le oferi suport sau să le comunici lucruri strict legate de serviciile la care s-au programat. Nu ai voie să le vinzi, să le descarci fără motiv sau să le folosești pentru altceva.

Cum funcționează vizibilitatea

Noi afișăm datele tale și orele libere exact așa cum le ai în calendar. E important ca serviciile, prețurile, adresa și confirmările de programare să fie mereu corecte și sincronizate cu sistemul Bifezi.

Reclame și promovare

Când vom avea opțiuni de promovare pentru profiluri, acestea vor fi marcate clar ca reclame. Ține cont că promovarea nu îți garantează clienți noi și nu te scutește de regulile de verificare a datelor.